Formation Microsoft Outlook 1 jour

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Maîtriser les fonctions fondamentales du logiciel de messagerie électronique Outlook
• Être plus efficace dans sa communication via la messagerie électronique

PRE-REQUIS

Quelques notions informatiques

PROGRAMME DE LA FORMATION

Premier pas avec Outlook

Présentation générale du logiciel
L’aide intégrée

La boîte de réception
Afficher les messages
Créer un message
Mettre en forme un message
Lire les messages
Les pièces jointes
Répondre à un message
Transfert et renvoi d’un message
Supprimer, déplacer et marquer un message
Filtrer les messages
Imprimer les messages
Enregistrer les messages
La signature automatique

Le carnet d’adresses des contacts
Créer des contacts
Gérer les contacts
Afficher et imprimer son carnet d’adresses
Sauvegarder son carnet d’adresses

Rédiger des e-mails efficaces
L’objet de l’e-mail
Les pièces jointes
Principes fondamentaux de la rédaction de messages courts
Le vérificateur d’orthographe
L’accusé de réception

Le calendrier
Planification des rendez vous
Gestion des éléments du calendrier